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Principales beneficios del comercio electrónico B2B

Principales beneficios del comercio electrónico B2B

Las ventas de comercio electrónico B2B y minorista están creciendo a medida que el comercio electrónico B2C continúa aumentando como un método de compra preferido. De hecho, empresa de investigación y asesoramiento. Proyectado Frost & Sullivan en una encuesta reciente de que el comercio electrónico B2B y minorista alcanzaría $12 billones en todo el mundo en 2020, frente a $5.5 billones en 2012, para una tasa de crecimiento anual compuesta de 8.11%. Ahora más que nunca, los proveedores y fabricantes están obligados a ofrecer compras de comercio electrónico como parte de un enfoque de ventas omnicanal. La aplicación móvil inSitu Sales hace que sea muy fácil ofrecer a sus clientes una plataforma móvil para realizar pedidos precisos, seguros y convenientes, así como la oportunidad de recopilar datos de clientes para usarlos luego en ejercicios analíticos más amplios. Hay muchos beneficios al ofrecer un sistema de pedidos móvil a los clientes. A continuación se presentan algunos de los más importantes.

Escalabilidad

La adopción de un enfoque de ventas multicanal permite a su empresa escalar de manera rápida y eficiente. Los clientes pueden ver las ofertas de productos y la información relacionada, realizar un pedido e incluso enviar el pago sin visitar una tienda u oficina. Esto significa que su negocio puede tener la oportunidad de expandir su territorio regional existente a nuevas áreas, a nivel nacional o incluso global en un período de tiempo relativamente corto.

Menor costo para servir a los clientes

Las aplicaciones móviles y las plataformas de comercio electrónico B2B que permiten a los clientes realizar pedidos en el punto de intención, cuándo y dónde les resulte conveniente, conlleva un menor costo para atender a los clientes. Su equipo de ventas podrá dedicar menos tiempo a la toma de manos, las ventas difíciles y la toma de pedidos para concentrarse en adquirir nuevos clientes, atender a los existentes de manera efectiva y desarrollar estrategias de ventas personalizadas y promociones basadas en comportamientos de compra.

Eficiencias mejoradas

Las aplicaciones como inSutu Sales 'que se sincronizan con la gestión de inventario existente o el software de contabilidad como Quickbooks, Xero y SAP Business One, mejoran la eficiencia interna al eliminar la necesidad de entradas dobles de información de ventas y clientes. Cuando los clientes y los representantes de ventas tienen acceso conveniente a información precisa del producto, como imágenes, precios y disponibilidad, mejora el compromiso y la calidad general de la experiencia del usuario.

Aumentos de ingresos

Sin duda, hacer que el proceso sea muy simple y conveniente para realizar pedidos y pedidos de gran volumen con un historial de compras fácilmente disponible aumentará las ventas. Nuestras herramientas de análisis le permiten crear informes de ventas que pueden llevar a su equipo de ventas a crear promociones especiales para productos comprados con frecuencia, nuevos artículos, exceso de inventario o artículos que recomendaría como una buena opción para la cartera existente de un cliente. En segundo lugar, la facilidad con la que se puede compartir un enlace a un portal o aplicación de comercio electrónico B2B en el correo electrónico y las campañas de marketing digital aumenta la conciencia de la marca de manera exponencial, lo que, por supuesto, puede conducir a una mayor adquisición de clientes y ventas.

 

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