Las mejores aplicaciones de gestión territorial de 2025

Las mejores aplicaciones de gestión territorial de 2025

La gestión de los territorios de ventas siempre ha sido una parte fundamental de la distribución. Cuando los representantes de ventas pasan demasiado tiempo en los lugares equivocados, cubren territorios de forma ineficaz o pierden oportunidades debido a una mala visibilidad, sus ingresos y la satisfacción del cliente se resienten. En 2025, las aplicaciones móviles de gestión de territorios están transformando la forma en que los distribuidores asignan, controlan y optimizan sus equipos de ventas sobre el terreno.

Estas herramientas le ayudarán a asigne territorios, planifique rutas, equilibre cargas de trabajo y sincronice la actividad de ventas con su ERP. Para los distribuidores mayoristas en particular, son esenciales para asegurarse de que sus representantes pasan menos tiempo en la carretera y más tiempo generando ingresos.

En este artículo, trataremos los las mejores aplicaciones móviles de gestión territorial para 2025y por qué los distribuidores deben evaluar si se adaptan a su proceso de ventas.

Por qué las aplicaciones móviles de gestión territorial son importantes para los distribuidores

Los distribuidores se enfrentan a retos únicos en comparación con otras empresas orientadas a las ventas:

• Territorios grandes y complejos a menudo cubren varias regiones o estados.

• Visitas frecuentes en persona a los escaparates de los clientes que requieren una programación precisa.

• Múltiples representantes, almacenes y conductores Todos ellos trabajan en zonas geográficas que se solapan.

• Dependencias de ERP e inventariolo que significa que los representantes deben saber qué hay en stock antes de aceptar los pedidos.

Sin herramientas modernas de gestión territorial móvil, se acumulan las ineficiencias: visitas duplicadas, clientes perdidos, cobertura territorial incoherente y oportunidades de venta perdidas.

Algunas de las principales ventajas de las aplicaciones de gestión territorial son

• Mejora de la asignación de recursos.
• Mejora del servicio al cliente con una reducción drástica de los errores. 
• Pedidos más frecuentes y fiables.
• Mayor rapidez desde el pedido hasta la factura.

Por eso, en 2025, las mejores aplicaciones se centrarán en datos en tiempo real, optimización de rutas, integración ERP/CRM y experiencias móviles fáciles de usar.

Las mejores aplicaciones de gestión territorial de 2025

1. inSitu Sales

Lo mejor para: Una solución todo en uno más completa (representantes de ventas, almacén, expedición y comercio electrónico), o las opciones más rentables.

inSitu Sales es uno de los favoritos entre los distribuidores mayoristas de todos los tamaños por ser el más rentable (tras elegir un plan de suscripción, los costes oscilan entre 1.000 y 1.500 euros). $20-$35 al mes por usuario en función del volumen de licencias), el más fácil de aprender (soporte accesible, recorridos en vídeoy un portal de aprendizaje en línea), y conecta el todo el flujo de trabajo de ventas para preventa y DSD operaciones. 

• Soluciones todo en uno para empresas: Las actividades de ventas sobre el terreno o de comercio electrónico B2B fluyen hacia las listas de selección del almacén y la entrega de envíos, manteniendo a todos los equipos alineados con un ciclo de ventas automatizado.

• Geofencing territorial / Microzonas: Cree zonas definidas que agruparán a los clientes para asignarlos fácilmente a los representantes, además de poder adjuntar fácilmente opciones de personalización como promociones, descuentos y listas de precios.

• Gestionar clientes asignados: A los clientes agrupados en territorios se les pueden aplicar objetivos personalizados como promociones, descuentos, listas de precios y productos específicos disponibles.

• Inventario e integración Dispatch: Las actividades de ventas fluyen hacia las listas de selección del almacén y los calendarios de entrega, manteniendo a todos los equipos alineados.

Por qué gusta a los distribuidores: Las empresas que venden productos físicos directamente sobre el terreno necesitan captura de pedidos y pagosA diferencia de la mayoría de las aplicaciones similares, inSitu Sales ofrece una solución "todo en uno" para la optimización de las rutas, la orientación de las interacciones con los clientes y la frecuencia de las visitas. solución empresarial única para optimizar cada parte del ciclo de ventas. Esto significa menos malabarismos con varias licencias de software y más eficiencia entre representantes, almacenes y conductores.

2. Mapas del tejón

Lo mejor para: Mapa de gestión territorial muy detallado con filtros y escenarios hipotéticos, además de herramientas de visualización de datos.

Badger Maps es una aplicación muy popular entre los representantes de ventas externos. Su punto fuerte es visualizar a los clientes en un mapaLos representantes pueden filtrar las cuentas por prioridad, programar el seguimiento y registrar las actividades directamente desde la aplicación. Los representantes pueden filtrar cuentas por prioridad, programar seguimientos y registrar actividades directamente desde la aplicación.

Características principales:

• Supuestos hipotéticos: Se utiliza para probar los efectos de cómo ciertas entradas alterarán otras métricas en el mapa.

• Filtros territoriales y modelado: Construya modelos territoriales optimizados automáticamente, definiendo el número de territorios y personalizando qué métricas priorizar.

• Visualización de datos: Las herramientas de visualización permiten codificar los territorios por colores, junto con mapas de burbujas y mapas de calor. Se pueden generar informes con gráficos circulares y de territorios.

Consideración: Aunque es excelente para la visualización de datos, Badger Maps se utilizaría mejor en empresas que necesitan esos datos para impulsar cambios o ajustes frecuentes en los territorios de ventas, o para probar múltiples escenarios.

3. SPOTIO

Lo mejor para: Empresas más grandes que se beneficiarían de jerarquías estructuradas (jerarquías padre-hijo anidadas) y propiedad mejorada para evitar el solapamiento con los permisos de usuario, y donde la optimización de rutas no requiere tanto control o modificación.

SPOTIO ofrece una gran funcionalidad para los directores de ventas que necesitan diseñar y asignar territorios estrictos para sus representantes, evitando cualquier solapamiento y alertando a los representantes cuando se mueven fuera de su territorio. Los gestores pueden dibujar territorios en mapas, asignarlos por representante y medir la cobertura. Los representantes pueden hacer un seguimiento de las visitas, registrar las interacciones con los clientes y capturar datos sobre el terreno.

Características principales:

• Autovisitas: Se activa automáticamente cuando los representantes entran en un radio determinado alrededor de un cliente potencial. La aplicación inicia un temporizador para registrar la duración de la visita y una nota para anotar la información al finalizar.

• Jerarquías territoriales: Los usuarios pueden anidar grandes territorios "padres" que contengan territorios "hijos" más pequeños, lo que da lugar a una jerarquía de varios niveles a disposición de los supervisores para simplificar la gestión regional de estructuras de ventas que, de otro modo, serían complejas.

• Asistente de importación Spotio: Ofrece una alternativa a las cargas FTP cuando se gestiona un gran número de territorios. Mediante la carga de un archivo KML, se pueden incluir 200 territorios y 70.000 puntos poligonales.

Consideración: SPOTIO está orientado a equipos más grandes, con una gama aún más amplia de clientes y territorios de ventas. Esto significa que las funciones se centrarán más en la organización, la gestión de clientes potenciales y el backend, en lugar de ofrecer algo extra para la optimización de rutas o las operaciones de ventas sobre el terreno.

4. eSpatial

Lo mejor para: Empresas, equipos de ventas regionales o nacionales, o empresas con territorios de varios niveles, necesitando alineación y modelización territorial basada en datos en lugar de la ejecución operativa de las ventas sobre el terreno.

eSpatial está concebido para la elaboración de mapas más avanzados y la utilización de entradas de datos para impulsar la eficiencia hacia cualquier prioridad deseada mediante equilibrio territorial. Ayuda a los gestores a ejecutar escenarios hipotéticos, visualizar datos de clientes y clientes potenciales y redistribuir territorios para equilibrar las cargas de trabajo.

Características principales:

• Escenarios de alineación: Permite que las nuevas propuestas de alineación lleguen rápidamente a importantes responsables de la toma de decisiones para su aprobación conjunta.

• Equilibrio territorial: Los territorios pueden alinearse con balances ponderados para una mayor alineación entre territorios. Los administradores deciden el grado de prioridad que debe asignarse a diversos factores, como la carga de trabajo o el tiempo de desplazamiento, creando un equilibrio personalizado aplicable a las necesidades de su equipo.

• Encontrar oportunidades de crecimiento. Detecte cualquier hueco potencial entre sus territorios visualizando las lagunas del mercado y señalando las zonas con baja cobertura pero alto potencial.

Consideración: eSpatial es potente para los gestores, pero puede resultar más complejo de lo necesario para los equipos de distribución más pequeños, y menos amigable para los representantes que las herramientas mobile-first.

5. Mapas de Salesforce

Lo mejor para: Empresas centradas en Salesforce que necesitan Gestión territorial integrada en CRM, mapeo avanzado y generación de informes, especialmente cuando la coherencia de datos y la automatización dentro de Salesforce son fundamentales.

Salesforce Maps amplía el CRM de Salesforce añadiendo funciones de mapas y territorios. Los representantes pueden visualizar cuentas, planificar rutas y registrar actividades, todo ello dentro del ecosistema de Salesforce.

Características principales:

• Datos centrados en CRM: Naturalmente, dado que Salesforce Maps se crea a partir de su propio CRM, ofrece el mejor uso de esos datos al modificarlos para la planificación o el rendimiento.

• Supuestos hipotéticos: Se utiliza para probar los efectos de cómo ciertas entradas alterarán otras métricas en el mapa.
• Jerarquías territoriales: Los usuarios pueden anidar grandes territorios "padres" que contengan territorios "hijos" más pequeños, lo que da lugar a una jerarquía de varios niveles a disposición de los supervisores para simplificar la gestión regional de estructuras de ventas que, de otro modo, serían complejas.

Consideración: Potente, pero debido a su coste, más adecuado para grandes empresas que ya hayan invertido en Salesforce.

Cómo elegir la aplicación de gestión territorial adecuada

Al evaluar estas aplicaciones, los distribuidores deben tener en cuenta:

1. Integración con ERP/Contabilidad: ¿Puede sincronizar el inventario y los precios en tiempo real?

2. Necesidad de funciones adicionales: ¿Debe el software centrarse en las funciones básicas del territorio de ventas o debe incluir una gama más amplia de funciones para optimizar partes más extensas del ciclo de ventas?

3. Facilidad de uso para los representantes: ¿Los representantes lo utilizarán realmente sobre el terreno sin fricciones añadidas?

4. Coste y escalabilidad: ¿Se ajusta el precio al tamaño de su equipo y a su plan de crecimiento?

5. Capacidad offline: Fundamental para los representantes que trabajan en zonas con poca conectividad.

Por qué cada vez más distribuidores en 2025 eligen inSitu Sales

Aunque herramientas como Badger Maps, SPOTIO y eSpatial destacan en áreas específicas, los distribuidores prefieren cada vez más plataformas que cubren todo el ciclo de ventas. Ahí es donde destaca inSitu Sales:

• Representantes sobre el terreno puede gestionar territorios, hacer pedidos y comprobar el inventario en tiempo real.

• Equipos de almacén recibir listas de picking y gestionar eficazmente las existencias.

• Dispatchers planificar rutas de entrega optimizadas con seguimiento de la prueba de entrega.

• Clientes obtener acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de un portal de comercio electrónico B2B.

Al consolidar estas funciones en una única solución, inSitu Sales ayuda a los distribuidores a recortar costes, reducir errores y maximizar la productividad de los representantes.

Pensamientos finales

Las aplicaciones móviles de gestión territorial ya no son opcionales, sino imprescindibles para los distribuidores en 2025. Tanto si necesita cartografía avanzada (eSpatial), responsabilidad de los representantes (SPOTIO) u optimización de rutas (Badger Maps), hay una solución disponible.

Pero si su objetivo es optimizar todo el proceso de distribución -desde los representantes sobre el terreno hasta los almacenes y las entregas- al tiempo que se ofrece a los clientes un acceso de autoservicio al comercio electrónicoentonces el inSitu Sales es la mejor opción.

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