Mengapa setiap grosir, produsen, dan pemasok perlu memiliki portal eCommerce B2B
Laporan baru oleh Avionos menunjukkan bahwa 88 persen pembeli B2B lebih menyukai pengalaman eCommerce yang lebih baik daripada harga yang lebih rendah.
Inovasi menjadi faktor penentu baru dalam memilih pemasok. "Ini adalah momen krusial dalam perdagangan B2B...dan para pemasok perlu memperhatikan hal ini jika mereka ingin tetap bertahan," ujar Presiden Avionos, Scott Webb, dalam sebuah pernyataan.
E-commerce B2B bukan sekadar norma baru dalam bisnis, tetapi juga memiliki beberapa keuntungan dan peluang bagi pemasok, produsen, dan pedagang grosir.
- Jangkau pelanggan baru
Bahkan penjual terbaik sekalipun hanya dapat bepergian sejauh itu atau mengunjungi sejumlah pelanggan setiap hari, dan setiap bisnis akan mencapai titik di mana sulit untuk menemukan pelanggan baru agar dapat berkembang. Portal e-niaga B2B adalah peluang untuk menjangkau pelanggan baru tanpa perlu mengirim tenaga penjualan untuk melakukan transaksi.
Dengan penggunaan rujukan, pemasaran, dan periklanan yang tepat, bisnis Anda dapat menjangkau pelanggan hampir di mana saja dengan biaya sedikit atau bahkan tanpa biaya.
- Dorong penjualan dengan mengutamakan kepentingan pelanggan
Mengapa pelanggan harus menunggu perwakilan penjualan jika mereka perlu mengisi kembali stok produk laris yang baru saja terjual? Membatasi pelanggan untuk hanya mengisi stok sesekali dapat menurunkan penjualan mereka dan penjualan Anda. Memiliki portal e-commerce akan memungkinkan pelanggan Anda untuk memesan sendiri sesuai keinginan mereka dan juga melacak riwayat pesanan mereka.
Memberikan wewenang kepada pelanggan untuk memesan sendiri tidak hanya meningkatkan persepsi dan kepuasan mereka terhadap pemasok, tetapi juga mendorong kebiasaan belanja mereka. Memiliki pilihan untuk membeli kapan, apa, dan bagaimana mereka inginkan akan mendorong penjualan secara signifikan.
- Ikuti tren terkini
Bisnis perlu mengikuti perkembangan teknologi terkini agar tidak tersalip oleh perusahaan seperti Amazon Business atau digantikan oleh pemasok lain hanya dengan pencarian Google sederhana.
Beradaptasi dengan tren teknologi membuat pelanggan cenderung terus berbelanja dengan pemasok yang sama yang telah mereka gunakan selama beberapa waktu, sekaligus membuat bisnis lebih menarik bagi klien baru yang mungkin sudah terbiasa dengan jenis saluran ini dan tidak ingin bekerja dengan cara lain.
Dengan Portal e-niaga B2B inSitu Sales Anda dapat dengan mudah menyiapkan portal online profesional dengan katalog, harga, dan opsi belanja yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan. Unggah semua informasi klien dan produk Anda dengan mudah dari perangkat lunak pilihan Anda, dan Anda pun dapat memesannya lintas platform dalam hitungan menit.
Untuk memulai uji coba gratis 14 hari tanpa komitmen, cukup klik Di Sini.
Tidak ada komentar