Cara Memaksimalkan Penjualan B2B di Pameran Dagang
Menurut Survei Response Point, 80% responden bisnis melaporkan bahwa pameran dagang tetap menjadi 5 aktivitas penghasil prospek teratas. Partisipasi pameran dagang bagi distributor grosir dan produsen produk konsumen bisa menjadi pengeluaran yang besar, jadi pastikan untuk mengikuti tips berikut untuk memaksimalkan nilai dan perolehan prospek. Pameran dagang hanya bernilai investasi jika bisnis Anda berhasil terhubung kembali dengan pelanggan yang sudah ada, mendapatkan wawasan dan tren industri, serta meningkatkan visibilitas merek.
Rencanakan, rencanakan, rencanakan!
Libatkan tim lintas fungsi – penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan – untuk menetapkan metrik keberhasilan, mengembangkan stan yang dirancang dengan baik dan menarik serta materi pemasaran untuk didistribusikan, dan memiliki pemahaman konkret tentang masalah layanan dan produk agar dapat mengatasinya dengan percaya diri.
Pertama, teliti siapa yang akan hadir. Libatkan pelanggan untuk mengetahui apakah mereka berencana hadir dan undang mereka untuk membuat janji temu di stan Anda untuk presentasi khusus. Ini adalah kesempatan untuk menawarkan solusi atas tantangan yang belum terselesaikan, mempelajari perubahan organisasi yang dapat memengaruhi pesanan di masa mendatang, dan memperkenalkan anggota tim, proses, produk, dan layanan baru. Pastikan tim Anda memahami kebutuhan bisnis klien dan siap menawarkan solusi yang disesuaikan.
Mempublikasikan partisipasi
Pastikan bisnis Anda mengumumkan bahwa tim Anda akan berpartisipasi dalam pameran dagang. Ciptakan buzz dengan menyebarkan tagar pameran dagang, posting di media sosial, sebutkan dalam kampanye pemasaran email, dan postingan blog. Ingat, pelanggan Anda juga berencana untuk memaksimalkan waktu mereka di sana, jadi jangan mengejutkan mereka. Beri mereka kesempatan untuk berinteraksi dengan tim Anda sebelumnya. Pikat mereka dengan hadiah, sampel, dan demonstrasi terjadwal yang dipersonalisasi.
Siapkan ajakan bertindak dan metrik keberhasilan
Untuk mengevaluasi ROI partisipasi, perusahaan Anda harus menetapkan metrik untuk mengukur keberhasilan. Salah satu idenya adalah membuat halaman arahan di situs web perusahaan Anda untuk mengumumkan penawaran kontes/undian dengan imbalan alamat email calon pelanggan. Tambahkan kalender untuk janji temu presentasi yang dapat diatur sebelumnya. Tim Anda dapat melacak hasil presentasi tersebut setelah acara.
Diversifikasi anggota tim di stan
Libatkan anggota dari berbagai departemen yang menunjukkan keahlian berbeda di stan. Perwakilan layanan pelanggan dapat membahas masalah atau kekhawatiran yang belum terselesaikan terkait proses, layanan, dan fitur produk dengan pelanggan yang sudah ada untuk memulihkan atau memperkuat kepercayaan terhadap bisnis Anda. Anggota tim pemasaran paling ahli dalam mengomunikasikan atribut produk dan mendistribusikan informasi tentang produk atau layanan baru. Tim penjualan bertugas mengumpulkan prospek dan menutup penjualan. Ingat, aplikasi inSitu Sales adalah alat yang luar biasa untuk mencatat informasi calon pelanggan dan pelanggan baru, berbagi informasi produk dengan e-katalog, dan memproses pesanan penjualan langsung di stan.
Melakukan post-mortem
Kumpulkan staf yang menghadiri pameran dagang untuk meninjau keberhasilan, metrik, peluang yang terlewat, umpan balik dari peserta, dan cara di mana nilai dapat ditambahkan di pameran berikutnya.
Tidak ada komentar