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Como fazer com que sua equipe de vendas adote uma nova tecnologia

Como fazer com que sua equipe de vendas adote uma nova tecnologia

Faça sua lição de casa

A mudança é difícil e muitas vezes requer convencimento. Sua equipe de vendas se acostumou a adquirir novos negócios de uma determinada maneira, para melhor ou para pior. Se você está pensando em adicionar uma nova ferramenta de vendas ao arsenal de sua equipe, especialmente uma gestão de vendas em campo app é melhor pesquisar e encontrar o produto que tem as melhores características, preço e funcionalidade necessários para suas atividades de vendas. Ter uma compreensão clara de como o produto funciona e como ele melhorará o sucesso das vendas é essencial para que sua equipe de campo participe.

Teste com um adotante inicial

Selecione alguns funcionários com capacidades técnicas variadas e, se possível, de diferentes divisões para testar o novo aplicativo, a fim de avaliar a facilidade de funcionalidade e resolver quaisquer dificuldades, torções e desafios. Isso pode exigir muita comunicação com a equipe de suporte do software para resolver desafios específicos e obter orientação sobre como usar o aplicativo de maneira adequada e eficiente. Após o piloto ter sido concluído com sucesso pelos primeiros adeptos, eles devem permanecer engajados, auxiliando no treinamento de outros membros da equipe sobre seu uso.

Implementar um mandato de uso

Uma vez que o aplicativo apropriado tenha sido escolhido, adquirido e implementado, um gerente sênior deve orientar os funcionários que a adoção da nova tecnologia é obrigatória para que a transição seja o mais tranquila possível. É imperativo que os membros da equipe que devem usar o novo software de vendas entendam que é uma diretriz da liderança para o benefício da empresa, membros individuais da equipe e clientes e que esses benefícios não podem ser alcançados se todos não estiverem na mesma página.

Treine bem e faça check-in com frequência

Recrute os adotantes iniciais e a equipe executiva para influenciar e treinar a força de vendas no novo aplicativo ou software. Use histórias de sucesso para demonstrar como o aplicativo economiza tempo, recursos, melhora a eficiência e aumenta a receita. Comunicar vitórias como “Angela economizou 5 horas de trabalho na semana passada processando pagamentos com faturamento móvel no local e, portanto, receberá seus pagamentos de comissão mais rapidamente.” Incentive sua equipe destacando os sucessos com os quais eles podem se relacionar diretamente e se beneficiar utilizando evangelistas internos. Faça com que os gerentes de vendas verifiquem como o uso do novo aplicativo está funcionando, interajam com o suporte ao cliente do software e treinem novamente conforme necessário.

 

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