Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Siapakah kami

inSitu Sales adalah solusi lengkap untuk penjualan lapangan, distribusi, dan e-dagang B2B.

inSitu Sales (“inSitu Sales”,'inSitu Mobile', “Kami", "kita" atau "kita”) berkomitmen untuk melindungi data yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang secara langsung atau tidak langsung (“Informasi Pribadi”).

Kami menghormati hak privasi Anda dan hanya akan memproses Informasi Pribadi sesuai dengan undang-undang yang berlaku di AS, UE, dan negara lain tempat kami menawarkan Layanan kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk: semua perangkat lunak, situs web, layanan, forum, saluran media sosial, dukungan pelanggan dan teknis, dan layanan lain apa pun yang kami berikan kepada Anda (selanjutnya disebut “Kebijakan Privasi”).inSitu Sales' atau "Layanan kami" akan merujuk ke semua elemen ini).

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk aplikasi atau perangkat lunak pihak ketiga mana pun yang terintegrasi dengan inSitu Sales, atau produk, layanan, atau bisnis pihak ketiga lainnya (selanjutnya disebut, “Layanan Pihak KetigaLayanan kami mungkin, dari waktu ke waktu, berisi tautan ke dan dari Layanan Pihak Ketiga tersebut. Kebijakan Privasi ini tidak mencakup situs atau layanan eksternal tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik dan kebijakan privasi dan keamanan pihak ketiga tersebut sebelum memberikan informasi apa pun kepada mereka.

Pernyataan Privasi ini berlaku untuk www.insitusales.com dan mengatur pengumpulan serta penggunaan data. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, kecuali dinyatakan lain, semua referensi ke inSitu Sales mencakup www.insitumobile.com, www.insitusales.com, app.insitusales.com, dan www.b2bmobilesales.com.

Data pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa kami mengumpulkannya

Informasi yang Anda berikan

Data Perusahaan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat Anda mendaftar akun Layanan inSitu Sales, memasukkan informasi apa pun ke dalam Layanan kami, berkomunikasi dengan kami, menjawab survei kami, mengunggah konten, atau penggunaan Layanan kami lainnya. Untuk menyediakan inSitu Sales kepada Anda, kami perlu memproses informasi yang diberikan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju untuk memberikan informasi yang disebutkan di atas kepada kami, Anda tidak akan dapat menggunakan inSitu Sales..

Kami dapat mengumpulkan dan menerima informasi berikut ketika Anda menggunakan inSitu Sales

Informasi Identifikasi: Nama dan nama belakang Anda, nomor telepon Anda, alamat email Anda, nama pengguna apa pun yang digunakan untuk mengidentifikasi diri Anda di inSitu Sales.
Informasi Pembayaran: Informasi seperti nomor kartu debit atau kredit, tanggal kedaluwarsa kartu, kode CVV, dan alamat penagihan.
Informasi Lain: Informasi lain apa pun yang Anda berikan kepada kami melalui Layanan kami. Ini termasuk lokasi pengguna, nama, nama perusahaan, alamat, nomor telepon, atau alamat email, dan informasi lain milik pelanggan Anda. Ketika Anda memberikan Informasi Pribadi tentang pelanggan Anda kepada kami, kami hanya akan menggunakan informasi ini untuk tujuan spesifik pemberiannya, seperti untuk melakukan transaksi, mencatat aktivitas, atau memvisualisasikan informasi yang relevan.
Kami dapat mengumpulkan data perusahaan Anda dengan mengintegrasikannya ke layanan pihak ketiga yang Anda pilih untuk memperlancar penjualan lapangan, distribusi, atau e-commerce B2B Anda.
inSitu Sales menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasi Anda dan/atau memperoleh data Anda. Berikut daftar dan tautan ke kebijakan privasi mereka.
- Google Drive API: https://policies.google.com/privacyKami mengumpulkan informasi file dan mengunggah/mengunduh data ke Google Drive Anda.

Kue kering

Bahasa Indonesia: Untuk meningkatkan Layanan kami dan memberikan pengalaman yang lebih relevan kepada Anda, kami dapat mengumpulkan informasi menggunakan cookie. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di hard drive Anda oleh situs web. Cookie tertentu yang kami gunakan hanya bertahan selama sesi web atau aplikasi Anda dan kedaluwarsa ketika Anda menutup browser atau keluar dari aplikasi. Cookie lainnya digunakan untuk mengingat Anda ketika Anda kembali menggunakan Layanan kami dan, dengan demikian, akan bertahan lebih lama. Kami dapat menggunakan cookie untuk melihat area dan fitur mana yang populer dan untuk menghitung kunjungan ke Layanan kami. Sebagian besar browser web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus atau menolak cookie. Perlu diketahui bahwa jika kami menggunakan cookie dan Anda memilih untuk menghapus atau menolaknya, ini dapat memengaruhi fitur-fitur tertentu dari Layanan inSitu Sales.

Kami juga dapat mengizinkan pihak ketiga, seperti Google, untuk menggunakan cookie pada Layanan kami. Cookie pihak ketiga tersebut digunakan untuk membantu mengenali status login Anda dan memungkinkan Anda mengakses fitur pihak ketiga yang diaktifkan melalui Layanan kami, serta untuk mengevaluasi dan menyusun statistik agregat tentang aktivitas di Layanan kami. Anda biasanya dapat mengatur peramban Anda agar menghapus dan/atau menolak cookie ini, tetapi perlu diketahui bahwa tindakan tersebut dapat memengaruhi fitur-fitur tertentu dari Layanan inSitu Sales.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi menggunakan suar web. Suar web adalah gambar elektronik yang dapat digunakan dalam Layanan atau email kami. Kami menggunakan suar web untuk mengirimkan cookie, melacak jumlah kunjungan ke situs web dan aplikasi kami, memahami penggunaan dan efektivitas kampanye, serta menentukan apakah email telah dibuka dan ditindaklanjuti.

Konten tertanam dari situs web lain

Artikel di situs ini mungkin berisi konten tertanam (misalnya video, gambar, artikel, dll.). Konten tertanam dari situs web lain akan berperilaku sama persis seperti pengunjung yang mengunjungi situs web lain.

Situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookie, menanamkan pelacakan pihak ketiga tambahan, dan memantau interaksi Anda dengan konten yang disematkan tersebut, termasuk melacak interaksi Anda dengan konten yang disematkan jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs web tersebut.

Dengan siapa kami membagikan data Anda

Kami tidak membagikan data Anda dengan siapa pun kecuali Anda.

Berapa lama kami menyimpan data Anda

Data dan metadata Anda akan disimpan tanpa batas waktu. Hal ini agar kami dapat melayani Anda dengan lebih baik. Anda dapat meminta penghapusan semua data Anda secara permanen dengan mengirimkan permintaan ke support@insitusales.com.

Hak apa yang Anda miliki atas data Anda?

Jika Anda memiliki akun dengan kami, Anda dapat meminta untuk menerima berkas ekspor berisi data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi apa pun yang kami simpan tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang wajib kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.

Ke mana kami mengirimkan data Anda

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan canggih dan tangguh untuk melindungi informasi Anda. Kami menyimpan informasi Anda di server 'cloud' yang dimiliki dan dioperasikan oleh Amazon Web Services (“AWS”), Microsoft Azure, dan Google Cloud. Pusat data ini menjalani sertifikasi tahunan untuk memastikan mereka memenuhi standar keamanan fisik dan virtual tertinggi. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang praktik keamanan AWS di http://aws.amazon.com/security/AWS juga tersertifikasi di bawah Perlindungan Privasi UE-AS. Anda dapat melihat sertifikasi mereka di https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4.

Bagian penting Layanan kami menerapkan standar keamanan tertinggi, mulai dari HTTPS SSL, enkripsi data, hingga enkripsi kata sandi. Langkah-langkah ini bertujuan untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan informasi yang kami peroleh dari Anda.

Kami mengambil semua langkah yang wajar untuk membantu melindungi Informasi Pribadi Anda dalam upaya mencegah kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, pengubahan, serta penghancuran tanpa izin. inSitu mengamankan informasi pribadi dan perusahaan Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan tanpa izin. Ketika informasi pribadi atau perusahaan (seperti nomor kartu kredit) dikirimkan ke situs web lain, informasi tersebut dilindungi melalui penggunaan enkripsi, seperti protokol Secure Sockets Layer (SSL).

Anak-anak di Bawah Tiga Belas Tahun

inSitu tidak secara sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah usia tiga belas tahun. Jika Anda berusia di bawah tiga belas tahun, Anda harus meminta izin orang tua atau wali Anda untuk menggunakan situs web ini.

Opt-Out & Berhenti Berlangganan

Kami menghormati privasi Anda dan memberi Anda kesempatan untuk berhenti berlangganan pengumuman informasi tertentu. Pengguna dapat berhenti berlangganan sebagian atau seluruh komunikasi dari inSitu dengan menghubungi kami.

Perubahan pada Pernyataan ini

inSitu sesekali akan memperbarui Pernyataan Privasi ini untuk mencerminkan masukan perusahaan dan pelanggan. inSitu menghimbau Anda untuk meninjau Pernyataan ini secara berkala agar mengetahui bagaimana inSitu melindungi informasi Anda.

Informasi kontak kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik kami yang berkaitan dengan Layanan inSitu Sales, atau jika Anda yakin kami belum mematuhi Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi dukungan kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda: info@insitusales.com

Untuk melindungi semua data dengan cara yang lebih baik dan lebih efisien, kami juga menunjuk Petugas Perlindungan Data (“DPOAnda dapat menghubungi DPO kami melalui alamat email berikut: info@insitusales.com

Pertanyaan tertulis dapat dikirimkan ke:

Perangkat Lunak Seluler inSitu
6060 Center Dr, Lantai 10
Los Angeles, CA 90045 Amerika Serikat

Berlaku mulai 25 Februari 2018

Perjanjian lisensi pengguna akhir

Salinan inSitu Sales ini dan semua submodulnya seperti Penjualan, Pemasaran, Formulir, Pengiriman, Analisis, dan e-commerce B2B ("Produk Perangkat Lunak") beserta dokumentasi yang menyertainya dilisensikan dan tidak dijual. Produk Perangkat Lunak ini dilindungi oleh undang-undang dan perjanjian hak cipta, serta undang-undang dan perjanjian yang terkait dengan bentuk kekayaan intelektual lainnya. inSitu MOBILE SOFTWARE LLC atau anak perusahaan, afiliasi, dan pemasoknya (secara kolektif disebut "inSitu") memiliki hak kekayaan intelektual atas Produk Perangkat Lunak ini. Lisensi Penerima Lisensi ("Anda") untuk mengunduh, menggunakan, menyalin, atau mengubah Produk Perangkat Lunak ini tunduk pada hak-hak ini dan semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ("Perjanjian") ini.

Penerimaan

ANDA MENERIMA DAN SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH KETENTUAN PERJANJIAN INI DENGAN MEMILIH PILIHAN 'TERIMA' DAN MENGUNDUH PRODUK PERANGKAT LUNAK ATAU DENGAN MENGINSTAL, MENGGUNAKAN, ATAU MENYALIN PRODUK PERANGKAT LUNAK. ANDA HARUS MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN PERJANJIAN INI SEBELUM ANDA DIIZINKAN UNTUK MENGUNDUH PRODUK PERANGKAT LUNAK. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN PERJANJIAN INI, ANDA HARUS MEMILIH 'TOLAK' DAN ANDA TIDAK BOLEH MENGINSTAL, MENGGUNAKAN, ATAU MENYALIN PRODUK PERANGKAT LUNAK.

Pemberian Lisensi

Perjanjian ini memberi Anda hak untuk menginstal, mengakses, dan menggunakan Produk Perangkat Lunak. Perjanjian ini tidak mengizinkan penggunaan beberapa pengguna pada satu perangkat dalam versi seluler Produk Perangkat Lunak. Beberapa pengguna diizinkan untuk mengakses versi web Produk Perangkat Lunak. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lisensi Produk Perangkat Lunak, silakan hubungi:

Alamat: 6060 Center Dr, Lantai 10, Los Angeles, CA 90045
Nomor telepon: +1 (866) 577-2270
Alamat Email: info@insitusales.com

Pembatasan Transfer

Tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan tertulis dari inSitu, Anda tidak boleh mengalihkan hak dan kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini, atau mendistribusikan ulang, membebani, menjual, menyewakan, memberi sublisensi, atau dengan cara lain mengalihkan hak Anda atas Produk Perangkat Lunak.

Pembatasan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan, menyalin, atau memasang Produk Perangkat Lunak ini pada ponsel pintar mana pun yang digunakan lebih dari satu orang. Jika Anda memiliki beberapa salinan berlisensi yang sah, Anda dilarang menggunakan, menyalin, atau memasang Produk Perangkat Lunak ini pada ponsel pintar mana pun yang digunakan lebih dari jumlah pengguna yang diizinkan oleh lisensi, atau mengizinkan penggunaan, penyalinan, atau pemasangan oleh lebih banyak pengguna daripada jumlah yang diizinkan oleh lisensi.

Anda tidak boleh mendekompilasi, melakukan 'reverse-engineering', membongkar, atau dengan cara lain mencoba memperoleh kode sumber untuk Produk Perangkat Lunak.

Pembatasan Perubahan

Anda dilarang memodifikasi Produk Perangkat Lunak atau membuat karya turunan apa pun dari Produk Perangkat Lunak atau dokumentasi yang menyertainya. Karya turunan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, terjemahan. Anda dilarang mengubah berkas atau pustaka apa pun di bagian mana pun dari Produk Perangkat Lunak. Anda dilarang memperbanyak bagian basis data.

Pembatasan Penyalinan

Anda tidak boleh menyalin bagian mana pun dari Produk Perangkat Lunak kecuali sejauh penggunaan berlisensi yang secara inheren menuntut pembuatan salinan sementara yang disimpan dalam memori telepon pintar Anda dan tidak ditempel secara permanen pada media penyimpanan.

Garansi Produk Perangkat Lunak Terbatas

Untuk jangka waktu tak terbatas sejak tanggal Anda mengunduh Produk Perangkat Lunak dan membayar biaya lisensi bulanan, sebagaimana berlaku, inSitu menjamin bahwa bila dipasang dengan benar dan digunakan dalam kondisi normal, Produk Perangkat Lunak akan berfungsi secara substansial seperti yang diiklankan. inSitu tidak memberikan jaminan apa pun tentang perilaku spesifik Produk Perangkat Lunak di perangkat telepon pintar atau browser tertentu.

Penafian Garansi dan Batasan Tanggung Jawab

KECUALI JIKA DISETUJUI SECARA TERTULIS OLEH inSitu, inSitu TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN LAIN, BAIK SECARA TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, DALAM FAKTA ATAU HUKUM, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KEMAMPUAN UNTUK DIPERDAGANGKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU SELAIN YANG DITETAPKAN DALAM PERJANJIAN INI ATAU DALAM DOKUMEN JAMINAN TERBATAS YANG DISEDIAKAN DENGAN PRODUK PERANGKAT LUNAK.

inSitu tidak memberikan jaminan bahwa Produk Perangkat Lunak akan memenuhi kebutuhan Anda atau beroperasi dalam kondisi penggunaan spesifik Anda. inSitu tidak memberikan jaminan bahwa pengoperasian Produk Perangkat Lunak akan aman, bebas kesalahan, atau bebas dari gangguan. ANDA HARUS MENENTUKAN APAKAH PRODUK PERANGKAT LUNAK INI CUKUP MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA UNTUK KEAMANAN DAN KETAHANAN GANGGUAN. ANDA BERTANGGUNG JAWAB PENUH DAN SEMUA KEWAJIBAN ATAS KERUGIAN YANG TIMBUL AKIBAT KEGAGALAN PRODUK PERANGKAT LUNAK UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA. inSitu TIDAK AKAN, DALAM KEADAAN APA PUN, BERTANGGUNG JAWAB ATAU BERKEWAJIBAN ATAS HILANGNYA DATA PADA KOMPUTER, PONSEL PINTAR, TABLET, ATAU PERANGKAT PENYIMPANAN INFORMASI APA PUN.

DALAM KONDISI APA PUN, inSitu, DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, ATAU AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK LAIN ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, INSIDENTAL, HUKUMAN, ATAU TELADAN DALAM BENTUK APA PUN (TERMASUK HILANGNYA PENDAPATAN ATAU KEUNTUNGAN ATAU HILANGNYA BISNIS) YANG TIMBUL DARI PERJANJIAN INI, ATAU DARI PENYEDIAAN, KINERJA, INSTALASI, ATAU PENGGUNAAN PRODUK PERANGKAT LUNAK, BAIK YANG DISEBABKAN OLEH PELANGGARAN KONTRAK, PELANGGARAN GARANSI, ATAU KELALAIAN inSitu ATAU PIHAK LAIN, BAHKAN JIKA inSitu TELAH DIBERITAHUKAN SEBELUMNYA TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. SEJAUH YURISDIKSI YANG BERLAKU MEMBATASI KEMAMPUAN inSitu UNTUK MENYANGKAL SEGALA JAMINAN TERSIRAT, PENYANGKALAN INI AKAN BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN.

Pembatasan Pemulihan dan Ganti Rugi

Solusi Anda atas pelanggaran Perjanjian ini atau jaminan apa pun yang tercakup dalam Perjanjian ini adalah koreksi atau penggantian Produk Perangkat Lunak. Keputusan untuk melakukan koreksi atau penggantian sepenuhnya merupakan kebijakan inSitu. inSitu berhak mengganti salinan Produk Perangkat Lunak yang berfungsi setara sebagai pengganti. Jika inSitu tidak dapat menyediakan Produk Perangkat Lunak pengganti atau koreksi untuk Produk Perangkat Lunak, satu-satunya solusi alternatif Anda adalah pengembalian biaya bulanan Produk Perangkat Lunak yang berlaku.

Klaim apa pun harus diajukan dalam masa garansi yang berlaku. Semua garansi hanya mencakup kerusakan yang timbul akibat penggunaan normal dan tidak mencakup malfungsi atau kegagalan akibat penyalahgunaan, kelalaian, perubahan, masalah daya listrik, bencana alam, suhu atau kelembapan yang tidak biasa, pemasangan yang tidak tepat, atau kerusakan yang ditentukan oleh inSitu disebabkan oleh Anda. Semua garansi terbatas atas Produk Perangkat Lunak hanya diberikan kepada Anda dan tidak dapat dialihkan. Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan inSitu dari semua klaim, putusan, kewajiban, pengeluaran, atau biaya yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini dan/atau tindakan atau kelalaian Anda.

Kebijakan pengembalian dana

Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda beli dari kami, Anda bisa mendapatkan kembali uang Anda tanpa pertanyaan. Berikut syarat dan ketentuannya:

Jika Anda menggunakan produk dan mengubah langganan, aplikasi akan secara otomatis menghitung pengembalian dana prorata pada lisensi yang tidak digunakan selama sisa periode.
Jika Anda membatalkan langganan dan tidak menggunakan Produk Perangkat Lunak dalam siklus penagihan saat ini dan sebelumnya, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana hingga 2 bulan untuk langganan bulanan. Untuk langganan tahunan, Anda dapat mengklaim sisa waktu yang tidak terpakai hingga siklus penagihan Anda dan hingga dua bulan sebelumnya jika Anda tidak menggunakan aplikasi. Namun, bulan-bulan yang telah digunakan akan ditagihkan seperti halnya langganan bulanan.
Untuk semua jenis pembatalan dengan pengembalian dana, biaya transaksi 3% akan dipotong.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA INI HANYA BERLAKU UNTUK LANGGANAN YANG DIBELI DI SITUS WEB.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau ingin meminta pengembalian dana, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Hukum yang Mengatur, Yurisdiksi dan Biaya

Perjanjian ini diatur oleh hukum California, tanpa memperhatikan konflik atau pilihan ketentuan hukum California.

Keterpisahan

Apabila ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lain dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku sepenuhnya. Apabila pembatasan tersurat maupun tersirat tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku, pembatasan tersurat maupun tersirat ini akan tetap berlaku hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.